Versandrichtlinie

📦 Versandrichtlinie

1. Allgemeine Informationen

Vielen Dank für dein Interesse an den Büchern von Lesewerk.
Ich bemühe mich, jede Bestellung so schnell und sorgfältig wie möglich zu bearbeiten, damit dein Paket sicher und rechtzeitig bei dir ankommt.

Diese Versandrichtlinie gilt für Bestellungen, die direkt über meine Webseite oder per E-Mail aufgegeben werden.
Für Käufe über Drittanbieter (z. B. Amazon) gelten deren jeweiligen Versandbedingungen.

2. Verarbeitungszeit

Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungseingang bearbeitet.
An Wochenenden und Feiertagen findet keine Bearbeitung oder Versand statt.
Sollte sich die Bearbeitung einmal verzögern (z. B. aufgrund hoher Nachfrage oder Lagerengpässen), informieren wir dich umgehend per E-Mail.

3. Versanddauer & Zustellung

Wir versenden ausschließlich innerhalb der Schweiz.
Die Versanddauer beträgt in der Regel 2–3 Werktage nach Übergabe an den Versanddienstleister.

📬 Zusammenfassung:

Bearbeitungszeit: 1 Werktag
Versanddauer: 2–3 Werktage (nur Schweiz)
Gesamtlieferzeit: ca. 3–4 Werktage

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden automatisch im Bestellvorgang angezeigt und basieren auf Größe und Gewicht der Bestellung.
Ab einem bestimmten Bestellwert kann der Versand kostenlos erfolgen (Informationen hierzu findest du bei den jeweiligen Produkten).

5. Versanddienstleister

Die Bestellungen werden über Die Schweizerische Post (Post CH AG) versendet.
Nach dem Versand erhältst du (auf Wunsch) eine Versandbestätigung per E-Mail.

6. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte dein Paket beschädigt oder nicht angekommen sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem erwarteten Lieferdatum unter: 📧 [info@lesewerk.ch]

Wir werden das Problem umgehend prüfen und gemeinsam mit der Post eine Lösung finden.

7. Rückfragen

Bei Fragen zum Versand oder zu deiner Bestellung kannst du dich jederzeit an uns wenden:
📧 info@lesewerk.ch
📍 Lesewerk – Deniz Durmus, Winterthur, Schweiz

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